客人约的是上午十点，林依拿着电脑坐在陈娜旁边。
客户是新婚小两口，看起来甜甜蜜蜜。
客服给端了茶点过来，陈娜热情招呼他们吃东西。
互相介绍身份后，陈娜问，“你们小区在哪呀？”
“碧水湾。”
陈娜脸上带笑，“我们公司有很多碧水湾的项目，他们那边有八十八，九十八，一百四十七，一百七十八，你们是多大面积？”
“一百四十七的。”
“你们喜欢什么样的装修风格？”
男的说，“我喜欢简洁一点的。”
女的说，“我喜欢温馨一点的。”
客户一般不知道自己想要的类型，只会说自己喜欢什么风格。
陈娜便拿出几种装修效果图，让他们看自己的想法。
最终两人统一喜好，最终决定要现代简约风。
在这期间林依一直没说话，记录他们的喜好，然后跟两人画CAD图帮他们设计布局。
开发商交付的毛坯房都是极为简单的，每个人的喜好会不同。
绝大多数的顾客都希望自家的房子能宽敞一些。
而设计师可以根据顾客的需要做些改动。
方案有许多种，陈娜让林伊给他们画图，按照他们的喜好来沟通。
“这个地方是承重墙，不能打掉，所以门可以开在左边或是中间。我们可以把两个方案都设计给你看，你看看你们自己的喜好。”
两人花了一个小时，把简易图给画好了，客户选了其中一个。
末了才开始谈预算。
“你们是想全包还是半包呢？”
“半包吧。”
“好，我们这边可以给您预算。”
接下来，陈娜给他们提供各种预算表，而林伊只是充当旁听角色。
“九万八？有点贵啊。”
陈娜把表格指给他们看，“这还贵？你们这房子大啊。而且用的都是环保好材料。改造变动也比较大。”
最终磨合半天，两人打算回去再决定。
送走客人，陈娜口干舌燥，林依一直没说话，陈娜冲她道，“第一次接触客户，感觉怎么样？”
“一般约见几次能成？”
“没有定数，除非特别有名气的设计师，才有顾客找上门来，大多数都要接待六七回，现在顾客对价格不满意，他们肯定会去货比三家，咱们只要再耐心一点，尽量打动他们。”
林依看得出来陈娜口才一般，像这种任由客户挑挑拣拣，成功率很低的。
陈娜拍拍她的肩膀，“你这CAD图画得不错，看来上学时没少练。”
林依收回心思，点了点头，“上半年，我们导师给我介绍一个小的装修公司，我做了半年的CAD制图员。”
陈娜笑了，“难怪呢。速度还挺快。”
林依试探道，“我可以看看这些报价吗？”
陈娜点头，“当然可以。你是我们的组员，说不定哪天就忙起来，你也要招待客户呢。单子能不能谈成，最主靠我们设计师。不仅口才要好而且还要够专业。我说的专业不仅仅只是会画CAD图，设计图，还包括装修时的材料性能，工艺流程。客户问的时候，你不能一问三不知。”
林依点头。
陈娜从书架上拿了几本厚厚的材料，“这上面有我们公司的各项价格表。最近没什么单子，他们也不用你帮忙，你先看这些资料，尽量把它们背下来。”
林依接过来沉沉的文件夹，“好的，组长。”
陈娜愣了一下，随即笑了，“叫我陈姐吧。叫组长怪别扭的。”
林依从善如流，“是，陈姐、”
下午，有的设计师出外勤，有的设计师在自己位子上忙活，林依埋头翻看这些资料。
有一个文件夹是公司宣传单，其中一张写着公司各种价格表，颂家的设计师分为五类，主案设计师设计费每平40元，主任设计师每平80元，首席设计师每平100元，专家设计师每平120元，设计总监每平160元。
上面没有设计助理，这意味着设计助理是没有资格设计的。
还一份宣传单是施工流程。
还有一个文件夹里面标着各项材料价格。
临近下班的时候，陈娜让她再次接待一个客人。
对方是个五十出头的中年女人，戴着大金链子，手上戴着三颗金戒指，手腕上坠的手镯起码得有一两，珠光宝气，身材臃肿，头发卷曲，描眉画眼，涂口红。
在这个年纪，少有人像她这样打扮的。
这人一看就是暴发户，有钱的主儿。
陈娜脸上笑容加深，示意对方坐下，“周姐的房子位于哪边呀？”
“青林岗，我这是出租房。”
颂家的定位是中高端客户，用的材料都是环保级别非常高的。更不用说合作的品牌都是耳熟能详。而出租房用的材料都是越便宜越好，根本不在乎环不环保，甲醛超不超标。
陈娜有一瞬间错愕，脸上带着假笑，“周姐，您要装修的房子面积多大呢？”
她心里已经认定这个顾客是走错门了。可是作为一个设计师不可能把顾客撵走，所以只能露出职业化微笑。
周金贵似是察觉不出她的异样，“两室，七十八平。”
陈娜点头，看了眼手表，快到下班时间了，左右这个房子也签不成，她就不在这浪费时间了，她给周金贵拿图册让她先看看自己喜欢什么样的装修风格。
然后朝林依使了眼色。
林依秒懂，跟着她往背静处走。
陈娜压低声音冲林依道，“这个顾客交给你了。你今天下午也看了咱们公司的各项报价表。”
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